Nenhum retorno esquecido,
nenhum aniversário perdido
A Prenote cria as tarefas de follow-up por você: aniversários, clientes na hora de voltar e reavaliações aparecem na lista do dia, com o botão para falar com o cliente.
Em todos os planos, inclusive no Grátis
- Aniversário · Júlia M.Hoje
- Retorno de limpeza de pele · Bia R.Hoje
- Confirmar orçamento · Carlos A.Atrasada
- Reavaliação · Lia P.Esta semana
Tarefas e Follow-up é a lista de tarefas da equipe na Prenote. Além das tarefas que você cria, a Prenote gera sozinha os follow-ups de aniversário, de retorno (pelo intervalo de retorno de cada serviço) e de reavaliação.
A rotina da equipe numa lista só
Follow-ups automáticos
Aniversários, retornos pelo intervalo de cada serviço e reavaliações viram tarefa sem ninguém precisar lembrar.
Hoje, esta semana e depois
Visões por prazo, com as atrasadas continuando em Hoje até alguém resolver. Um filtro separa as tarefas da equipe dos follow-ups automáticos.
Responsável e prioridade
Cada tarefa pode ter cliente, responsável e prioridade. Filtre só as suas ou veja as da equipe toda.
Da tarefa à ação
Adie uma tarefa, marque um horário ou fale com o cliente por email ou WhatsApp direto da tarefa.
Em qual plano está
Tarefas e a lista de follow-ups estão em todos os planos. O envio automático está nos planos pagos.
Ver planos e preçosPerguntas frequentes
A Prenote manda mensagem para o cliente sozinha?
Nos planos pagos, sim: retorno, aniversário e pedido de avaliação saem sozinhos por email, ou pelo WhatsApp quando o cliente não tem email, e a tarefa é concluída. No Grátis o follow-up vira uma tarefa e alguém da equipe envia a mensagem a partir dela. Os lembretes de horário marcados saem automaticamente em todos os planos.
Como a Prenote sabe quando o cliente deve voltar?
Cada serviço pode ter um intervalo de retorno em dias. Quando esse prazo chega, a Prenote cria a tarefa de retorno para aquele cliente.
Posso criar minhas próprias tarefas?
Sim. Crie tarefas avulsas, ligadas ou não a um cliente, com responsável, prioridade e categoria.
Está no plano Grátis?
Sim, as tarefas e a lista de follow-ups estão em todos os planos. O envio automático das mensagens está nos planos pagos.