Fale com a Prenote
pelo WhatsApp
Consulte a agenda, cuide dos clientes, da fila e do financeiro por texto, áudio ou foto, numa conversa com a Prenote no seu WhatsApp.
No Grátis, 5 mensagens para conversar com a Prenote no WhatsApp.
Falar com a Prenote no WhatsApp é o assistente da Prenote para o dono e a equipe: você manda uma mensagem para o número da Prenote e consulta a agenda, marca horários, lança no financeiro, cadastra clientes e cuida da fila do dia. É diferente da IA de atendimento, que conversa com os seus clientes no WhatsApp do negócio.
O seu negócio numa conversa
Agenda por texto
Pergunte “o que tenho amanhã?” e depois “e na sexta?”: a Prenote lembra da conversa. Também mostra os horários livres.
Marque por áudio
Mande um áudio pedindo o horário e a Prenote prepara o agendamento para você confirmar.
Fotos que viram registro
Foto do recibo vira lançamento no financeiro, foto do cartão de visita vira cliente novo e foto do trabalho vai para a galeria.
Vários pedidos numa mensagem
Peça tudo de uma vez e confirme todos ou só alguns, como “só 1 e 3”.
Fila ao vivo
Chame o próximo, conclua o atendimento ou marque falta sem abrir o painel.
Dúvidas de uso
Pergunte como fazer algo na Prenote e receba a resposta da central de ajuda.
Avise um problema
Conte o que deu errado e a Prenote encaminha o relato para a equipe da Prenote.
Sem instalar nada
É o WhatsApp que você já usa. Basta ativar o seu número nas configurações.
Você no controle
- A agenda e o financeiro só mudam depois do seu “sim”, que vale por 10 minutos.
- O financeiro fica só para o dono e o gerente.
- Dados de saúde nunca aparecem no WhatsApp.
- A Prenote responde por texto e entende texto, áudio e foto.
O que continua no app
- Editar ou excluir clientes e serviços
- Adicionar profissionais
- Bloquear horários
- Enviar mensagens aos clientes
- Configurações
- Marcar na agenda de outro profissional
Como ativar
Abra as configurações
No painel, vá em Configurações › Conta › “Falar com a Prenote no WhatsApp”.
Informe o seu número
Digite o número de WhatsApp que vai conversar com a Prenote.
Confirme o código
Digite o código de 6 dígitos que chega no WhatsApp. Ele vale por 10 minutos.
Mensagens por plano
No Grátis, 5 mensagens no total; no Individual, 100 por mês; no Profissional, 300 por mês; no Empresarial, 1.000 por mês. Nos planos pagos, um pacote de +200 mensagens por R$9,90 quando o mês acabar.
Ver planos e preçosPerguntas frequentes
A Prenote pode mudar a agenda sem eu saber?
Não. Agendamentos e lançamentos no financeiro só são feitos depois do seu “sim”, e a confirmação vale por 10 minutos.
Quem da equipe pode usar?
O dono e a equipe. O financeiro fica só para o dono e o gerente.
A Prenote mostra dados de saúde dos clientes no WhatsApp?
Não. Dados de saúde nunca aparecem no WhatsApp.
Posso mandar áudio e foto?
Sim. A Prenote entende texto, áudio e foto, e responde por texto.
Isso conversa com os meus clientes?
Não. Esta conversa é entre você e a Prenote. Quem conversa com os clientes é a IA de atendimento no WhatsApp do seu negócio.